الشروط و الأحكام


يرجى قراءة هذه الشروط و الأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع. بمجرد استخدامك له هذا يعني موافقتك على تطبيق كافة شروطه و أحكامه عليك. إذا كنت لا تقبل بأي شرط من هذه الشروط فلا يحق لك استخدام الموقع بأي صفة كانت. يحتفظ الموقع بحقه في تعديل أو تحديث الشروط و الأحكام في أي وقت و تُصبح هذه التحديثات ملزمةً لك تلقائيًا. يمكنك الاستفسار من خدمة العملاء عن أي شيء غير واضح بالنسبة لك في هذه الشروط.


تعريف الكلمات المستخدمة في هذه الشروط


 المستخدم: يقصد به أي شخص يزور الموقع و يطلع على محتوياته.مُقَدِم الخدمة: الشخص الذي يقوم بتقديم خدمات رقمية في الموقع مثل الكتابة و البرمجة و التصميم و غيرها. البائع: الشخص الذي يمتلك متجر في هذا الموقع و يقوم بالبيع من خلاله. المُشتري: الشخص الذي يقوم بالشراء من البائعين أو من مُقدمي الخدمة في الموقع


البنود 


 


تعليمات التسجيل


 


١) يلتزم المستخدم بعدم انشاء أكثر من حساب بنفس الاسم


٢) يتعهد المستخدم بأنه الوحيد الذي يملك هذا الحساب و مسئول مسئولية كاملة عنه ولا يشاركه في استخدامه أحد.


٣) يلتزم المستخدم أن عمره أكبر من 18 عام


٤) يلتزم المستخدم بأن اسمه المذكور في الموقع هو اسمه الحقيقي و عنوانه المذكور كذلك و نوع تجارته و اذا لزم الأمر سيطلب الموقع بعض الأوراق للتحقق مثل الهوية أو جواز السفر


٥) يحق للموقع طلب وثائق رسمية لإثبات مصداقية البيانات المذكورة في الحساب.


٧) يحق للموقع حذف عضوية أي من المستخدمين بشكل نهائي و بدون إبلاغه إذا تَبيّن مخالفته لشروط الموقع أو إضراره بالموقع أو بمستخدميه.


 


١) الاشتراكات: في حالة طلبك للاشتراك في أي نظام في المتاجر أو الاعلانات، يحق للموقع الغاء متجرك/ وقف اعلانك بمجرد مرور ثلاثة أيام بعد ميعاد تجديد الاشتراك، و ذاك بعد تنبيهك بالميعاد من خلال الإيميل.


 


٢) موقع سونا مول مجرد حلقة وصل بين البائع و المُشتري، و يصبح الإثنان مسئولين مسئولية تامة عن كل ما يختص بعملية البيع / الشراء التي تتم بينهما.


 


٣) بمجرد توقيعك على عقد البيع سواء كنت بائع / مُشتري فهذا يعني موافقتك التامة على كل ما ورد فيه من اتفاقيات بينكما.


 


٤) على المُشتري القيام بالتأكد من جودة الخدمة بكافة الطُرق المتاحة، معاينتها/ صور/ فيديو/ شروحات كافية لها، و لا يحق له طلب استرجاعها اذا لم يتم كتابة هذا في عقد البيع المُوقع من قبل المشتري و البائع، و المَوقِع غير مسئول عن أي شكاوى بهذا الشأن.


 


٥) البائع مسئول مسئولية تامة عن جودة الخدمة التي وصفتها للمشتري، و يحق له إضافة خدمة استرجاع البضاعة أو عدم إضافتها في عقد البيع.


 


٦) يقوم المُشتري بإرسال المبلغ الذي تم الإتفاق عليه مع البائع إلى حساب موقع سونا مول عبر طرق الدفع المذكورة في الموقع، و يرفق به عقد البيع الذي تم بينهما حاملًا كافة البيانات و بتوقيع كلٍ من البائع و المُشتري، و بمجرد استلام المبلغ يتم إبلاغ البائع لتسليم البضاعة في الوقت المذكور في العقد.


 


٧) لا َيحِق للمُشتري طلب الغاء الشراء بعد إرسال المبلغ و عقد البيع إلى الموقع إلا بعد استلام البضاعة و معاينَتها و اكتشاف خلل بها يؤدي إلى رفضها، و في حالة رفضها بدون سبب قائم يقوم المُشتري بدفع التكاليف التي تكبدها البائع عبر نقل البضاعة و شحنها و الخ.

 


 ٨) يحق للمشتري استرجاع نقوده و رفض البضاعة إذا وُجِد بها خللًا ما ، أو استبدالها من البائع؛ شريطة أن يتم ذكر هذا من قبل في عقد الشراء.


 


٩) يتم الاتفاق مُسبقًا على تكاليف النقل و الشحن و من سيقوم بتحمل هذه المصاريف البائع أم المُشتري. 


 


١٠) كل تأخير في ميعاد التسليم الذي تم الإتفاق عليه في عقد البيع يحتسب كل يوم تأخير بخصم ١٪ من قيمة إجمالي المبلغ و يتم إضافته للمُشتري.


 


١١) يرحب فريق خدمة عملاء سونا مول بتلقي استفساراتكم بخصوص خدماتنا، وكذلك بتلقي تقييماتكم بخصوص ارائكم في الباعة و المُشترين في هذا الموقع.


 


١٢) حقوق اللكية و الفكرية و التأليف/ النشر و العلامات التجارية


١) ان محتويات موقع سونا مول محمية بقوانين النشر و العلامات التجارية و حقوق الملكية الأخرى واجبة التطبيق 


٢) بموجب هذا يحظر نسخ أو تحويل أو نقل أو إعادة إنتاج أي من محتويات الموقع بأي طريقةٍ كانت و سواء كانت هذه المادة من ضمن الخدمات الرقمية التي يتم شراؤها من الموقع أو أيًا من التصميمات أو الصور أو الشعارات الموجودة في الموقع 


. و أي انتهاك لهذا يُعّرِض صاحبه للمسائلة القانونية و يلتزم بدفع غرامة تعويضية للموقع حسب ما يحددها القانون.


 


١٣) بخصوص طبيعة المواد التي يتم الإتجار بها.


 


يحظر على أي من المستخدمين القيام بالتجارة داخل الموقع في أي مواد محظور تجارتها خارجه، و التي يعاقب عليها القانون مثل المواد المُخدرة/ المواد الكيميائية مجهولة المصدر/ الأسلحة/ المواد المنتهية الصلاحية أو المواد التي تحمل أي نوع من الغش التجاري. و الموقع غير مسئول عن أي صفقة تعقد من خلاله تختص بهذا النوع من التجارة وسيتم حذف أي شخص يقوم بذلك بالإضافة إلى إبلاغ السلطات المختصة